Un ecran nou în Setări: când ceva se strică, împachetezi o felie din propriile date și o trimiți tu la suport. Implicit fără conținut de tranzacții, iar înainte să plece vezi exact ce e înăuntru — până la datele brute.

Vezi pachetul exact care pleacă

Previzualizarea nu e o descriere a raportului — e raportul. Ecranul arată chiar răspunsul pe care l-a construit serverul pentru opțiunile pe care le-ai ales, iar trimiterea cere același pachet, cu aceleași opțiuni. Nu există loc în care cele două să se poată despărți.

Datele sunt așezate pe secțiuni — conexiuni bancare, rulări de sincronizare cu codurile lor de eroare, numărători — iar în spatele „Arată datele exacte” stă conținutul brut al pachetului, caracter cu caracter. O listă fără nicio cale de a inspecta datele brute ar fi o promisiune, nu o dovadă.

Conținutul tranzacțiilor, doar când îl ceri

Pachetul implicit nu poartă descrieri și nici nume de contrapărți — doar statusuri, coduri de eroare și numărători. E destul ca să diagnostichezi majoritatea problemelor de sincronizare.

Dacă problema e despre tranzacții anume, le poți include conținutul — dar doar pentru un interval de date pe care îl numești. Fără ambele date, butonul de trimitere rămâne inactiv, iar consimțământul îl confirmi separat la fiecare trimitere: schimbarea intervalului îl șterge, pentru că schimbă ce trimiți.

Întrebări frecvente